今日永州讯（通讯员 蒋凯）近年来，邮储银行永州市分行始终坚守"金融为民"初心，聚焦群众与企业需求，以高效的金融服务，在普惠民生、服务实体等方面彰显金融机构担当，为地方经济社会高质量发展注入金融动能。

上门服务

在江永县，一位老人急需使用退役军人优待证，但因身体原因不便前往网点激活。情急之下，老人的家属来到江永县支行的网点寻求帮助，网点工作人员热情接待了老人家属。江永县支行的工作人员在了解详细情况后，当即决定为老人开通金融服务绿色通道，上门为老人办理激活退役军人优待证的业务。在做好相关申请报备工作后，工作人员便带着移动展业设备来到老人家中，严格按照上门服务的流程，帮助客户激活了退役军人优待证，及时解决了老人的燃眉之急。截至5月末，邮储银行永州市分行已设立34个适老化服务网点，配备完善无障碍设施，并建立"特事特办"应急机制，持续为群众排忧解难。

金融助企

邮储银行永州市分行积极响应国家政策，大力推广无还本续贷业务，完善相关机制，简化流程，扩大支持范围。在普惠金融大走访活动中，邮储银行永州市分行工作人员主动深入企业，了解企业实际需求。针对永州市某汽车销售服务有限公司资金周转困境，迅速启动绿色通道，及时完成1000万元贷款续贷手续。

服务商户

为解决商户收款难题，邮储银行永州市分行常态化组织金融服务团队主动上门，到农贸市场、沿街店铺、乡镇持续开展送业务上门活动，逐户讲解邮惠付收款码等产品，让商户足不出户即可享受便捷的金融服务，持续推进服务场景拓展和服务流程优化，有力支持个体工商户经营发展。文老板经营一家零食店，成为邮储银行邮惠付收单业务客户已有多年。"在办理邮储银行邮惠付收款码之前，我都是用现金收款，每天手忙脚乱。手机支付普及后，很多年轻人也不带现金。邮储银行的小周经常来我这买东西，了解到我的困扰后，主动上门帮我办理了邮惠付收款码，帮我解决了一个大麻烦！现在收款直接入账银行卡，更方便了！"文老板说道。

下一步，邮储银行永州市分行将持续加强金融服务，让金融活水精准滴灌民生期盼，为地方经济社会高质量发展贡献金融力量。