今日永州讯（蓝山特约记者 徐康妮）8月25日晚，蓝山县委书记邓群主持召开县级领导重点信访件督办会商推进会，县领导曾祥文、王中滨、李畅、雷纯安、罗成文、龙海军等参加。

会上，各责任单位及包案领导逐一汇报重点信访件办理情况，详细说明问题背景、群众诉求及当前进展，协商讨论化解路径和解决方案，并现场明确责任分工、办理时限和具体措施。

会议强调，要压紧压实责任，加强联动形成合力，对重点信访件逐一明确时间节点，推行“五个集中”工作法，做到早办快办、及时反馈，确保事事有回音、件件有着落。要依法依规，深入分析问题成因，在法律框架内推动问题实质性化解，坚决守住政策底线和法律红线。要柔性化解，注重发挥亲友联动、人文关怀的积极作用，多渠道做好思想疏导和情绪安抚，用心用情帮助群众解开心结。要真情沟通，带着感情和责任与群众面对面交流，耐心做好政策解读、法治宣传和思想教育工作，引导群众依法理性表达诉求。要举一反三、源头治理，坚持化解一案、带动一片，努力把问题解决在基层、化解在萌芽状态，以实实在在的化解成效回应群众期盼，为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定的环境。