今日永州讯(通讯员 孔慕丹)为落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求,切实维护人民币流通秩序,守护公众自由选择支付权的权益,近日,邮储银行双牌县支行多措并举,积极开展“拒收人民币现金专项整治”宣传活动。
一是联动外拓业务,做好重点客群宣传推广。支行借助“邮惠付”业务外拓之机,向周边商户宣传人民币普法知识、如何识别人民币、误收假币后的处理方式,同商户签署《不拒收人民币现金承诺书》60余份。
二是持续开展阵地宣传,普及相关法律法规。在网点显著位置布放宣传折页并发放给等候区客户,向客户普及人民币是我国的法定货币,拒收人民币现金属于违法行为并告知客户如遭遇拒收现金,该怎么处理。
三是优化现金服务,提升客户体验。支行充分利用营业网点小面额及残损币专用兑换窗口和手机银行APP、电话在内的多种预约兑换途径,加强金库、网点之间的调剂,确保客户小面额人民币兑换和残损币清点兑换,满足群众和商家的现金业务需求。
来源: 今日永州
作者: 孔慕丹
编辑:
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今日永州讯(通讯员 孔慕丹)为落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求,切实维护人民币流通秩序,守护公众自由选择支付权的权益,近日,邮储银行双牌县支行多措并举,积极开展“拒收人民币现金专项整治”宣传活动。
一是联动外拓业务,做好重点客群宣传推广。支行借助“邮惠付”业务外拓之机,向周边商户宣传人民币普法知识、如何识别人民币、误收假币后的处理方式,同商户签署《不拒收人民币现金承诺书》60余份。
二是持续开展阵地宣传,普及相关法律法规。在网点显著位置布放宣传折页并发放给等候区客户,向客户普及人民币是我国的法定货币,拒收人民币现金属于违法行为并告知客户如遭遇拒收现金,该怎么处理。
三是优化现金服务,提升客户体验。支行充分利用营业网点小面额及残损币专用兑换窗口和手机银行APP、电话在内的多种预约兑换途径,加强金库、网点之间的调剂,确保客户小面额人民币兑换和残损币清点兑换,满足群众和商家的现金业务需求。
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