今日永州讯（通讯员 李莉蓉）冷水滩公安持续深化“我为群众办实事”实践活动，拓宽便民利民服务渠道，不断提高服务水平，日前，冷水滩公安分局为应对春节、开学带来的办证高峰，在宋家洲派出所、菱角山派出所新增2个身份证办理服务点，截至目前，共受理身份证办理业务327人次，受到群众的一致好评。

冷水滩公安分局办证大厅因场地限制，每逢节假日和寒暑假，便出现人员拥挤、业务扎堆等现象，存在较大安全隐患，给办事群众带来极大不便。2024年春节假期以来，分局人境大队经过实地调研，在宋家洲派出所、菱角山派出所分别增设身份证办理服务点，主要服务辖区群众居民身份证办理，由人境大队安排专人开展业务培训，升级软硬件设施，全力打造办事更便利、服务更规范、群众更满意的身份证业务受理窗口，全面提高了办理效率，大力节省了群众办事成本。

下一步，冷水滩公安分局将在2个试点的基础上，进一步开通更多的派出所身份证办理服务点，让群众“在家门口办证”变成现实，切实提升人民群众获得感、幸福感和满意度。