今日永州讯（通讯员 黄渊辉 张继辉 杨万里）日前，零陵区富家桥镇大庙头村患者黄某家属手捧一面印着“意外事故致家困，医保关爱暖人心”的大红锦旗送到零陵区医保局主要负责人办公室，以表感激之情。

原来，黄某因长期在外务工，并觉得自己年轻身体健壮，加上家里经济确实困难，以侥幸心理未参医保，去年上半年一场突如其来的意外事故自花医疗费30余万元，导致家庭贫困。零陵区医保局工作人员得知这一事情后，马上到黄某家做思想工作，迅速动员黄某家参保，加上后期参保政策调整，黄某家立即为其补缴参保费，第一阶段康复治疗医疗总费用5万元经基本医疗保险和医疗救助后，个人仅负担1.1万元，极大地减轻了后期治疗的个人负担。

近年来，零陵区始终坚持以人为本的理念，为全区防止因病返贫致贫提供了强有力的医保“三重保障”，用实际行动践行医保担当。去年以来，该区打造优质高效的“透明医保”、惠民医保，进一步细化办事指南、精简办理材料和流程、缩短办理时限，大力推行“一件事一次办”，实行一窗口受理、一网通承办、一站式结算。推行“透明医保”后，实现申办材料比以前整体精简50%以上，办理时限比以前整体缩短60%以上，意外伤害住院调查时限由原来的15个工作日压缩至5个工作日。2023年度全区共有5名参保人享受基本医疗保险15万及大病保险40万封顶报账待遇，深受群众好评。