今日永州讯(通讯员 杨万里 王国军)  今年来，零陵区稳步提升医保经办服务水平，创新服务模式，全面建立长期用药保障服务制度，实现长期用药人群医保服务全覆盖、推进医保药品免费配送走深走实。

该区各医保药品配送机构坚持聚焦群众医保需求，因地制宜，进一步摸清有需求免费配送的长期使用“特门”药品、“双通道”管理药品、“两病”病种药品重点参保人员的底细，建立健全服务台帐，实行动态管理，精准无误实施“免费配送健康快车”行动。

5月份以来，该区医保局、卫健局加强对医保药品配送机构的管理，全面推进免费配送服务工作全覆盖，区医保局每季度从免费配送服务台账中抽取不低于10%的人员进行电话回访，抽取不低于2%的人员进行现场回访，确保医保药品在规定的时间内免费送药给患者，提高全区参保群众的医保获得感、幸福感。

2023年，该区医保药品“免费配送健康快车”行动，是全区开展的一项特色工作，也是便民服务的一项重要举措。按照“三三制”的创新做法，将医保药品免费配送健康快车与家庭医生签约服务相结合，与医保政策宣传、免费义诊相结合，与远程诊疗相结合，与年终考核相结合，确保药品免费配送不走形式。按照参保人群的需求，已免费1.2万人次配送药品，药品总货值215万余元,为老百姓节约住宿费、误工费、路费等约36万元，接到患者的感谢电话250余个，锦旗3面。此项工作和经验在省市多家媒体推广，受到上级的高度肯走，收到良好的社会效果。