基层治理既是国家治理的"微细胞"，也是公共治理的"最后一公里"，更是人民群众感知公共服务效度和温度的"神经末梢"。零陵区人大代表、朝阳街道老渡口社区网格中心主任蒋祎将人大代表履职内容和创新基层社会治理紧紧相扣，一大批矛盾纠纷得到及时排查和化解，有效促进了社会和谐稳定。

桃江安置小区是开放型、无物业管理的小区，过去由于小区基础设施差，管理秩序混乱，矛盾纠纷多，严重影响了居民日常生活。为了破解小区治理的难题，蒋祎多次组织召开座谈会，入户听取意见和建议，经过走访调研，提出了党建引领、通过"政治、自治、法治、德治、智治"五治融合，成立党支部、选举业委会、组织志愿者等，提升小区治理水平，实现了居民自我管理、自我服务、自我提升。小区凤凰涅槃，发生了翻天覆地的变化，由原来的脏乱差变成了现在搬得进、稳得住、管得好的宜居宜业幸福小区。

零陵区朝阳街道桃江安置小区居民 刘辉：我们小区现在搞得很好，不管谁到我们这参观，我们都是实打实的告诉他们，我们这里老人很幸福。

在动工修建的柏虎岭消防通道现场，附近居民拍手称赞。以前柏虎岭周边居民进出的唯一通道又陡峭又窄，最窄处还不到2米。蒋祎以人大代表的身份向零陵卷烟厂递交了书面报告，并多次与厂领导进行沟通协调，通过现场调研、勘探、规划，零陵卷烟厂决定将围墙退两米，并出资80余万元，拆除旧围墙，改建新围墙。

零陵区朝阳街道老渡口社区居民 谭建民：我们柏虎岭这个路是84年就修在这里的了，有40多户，因为一直是遗留问题，解决不了。这个路今天开工了，我们老百姓非常感谢。

作为老渡口社区网格中心主任，蒋祎每天穿梭在大街小巷，发挥"触角"和"探头"作用，把"麻纱小事"化解在萌芽，解决在一线。今年三月，枫木山小区一户居民家中由于电器老化引发严重火灾，虽然消防及时扑救，但大量的水渗漏到楼下邻居，造成两家房屋财产损失40余万元。由于起火居民本身家庭十分困难，无力赔偿邻居，双方矛盾僵持不下。蒋祎在了解情况后，立即向上级部门汇报情况争取支持，每天入户做双方的工作，积极进行调解，终于将两家达成了赔偿和解协议。

零陵区朝阳街道枫木山小区居民 陈思源 ：都是我们蒋主任和社区工作人员，他们把居民的事情当成自己的事，对我们之间的矛盾做出调解，当时结果还算是比较圆满。

零陵区人大代表、朝阳街道老渡口社区网格中心主任 蒋祎：在这里，我是宣传员，是宣传政策法规的小喇叭、复读机，我又是调解员，当好邻里之间的润滑剂，把邻里间的麻纱事化解在居民闲谈间，真正做到不负人民重托，忠诚履职。