今日永州讯（通讯员 李季 肖兴康）连日来，蓝山县民政局启动居家养老上门服务项目，该项目由湖南省东西方社会工作服务中心承接，通过提供生活照料、健康管理、精神关怀及代办服务等，为老年人打造“家门口的幸福晚年”，实现“养老不离家”。

塔峰镇荷叶塘村的独居老人廖奶奶今年80岁，是首批受益者之一。她腿部残疾且患轻度高血压，午后，助老员小刘为廖奶奶测量血压，询问身体情况，清洗碗筷、清理灶台和油烟机，还仔细检查冰箱里的食品，又细心地将老人堆放在角落的杂物分类整理、妥善收纳。廖奶奶高兴地说，助老员定期上门服务，让她的生活有了质的改变。

对于子女常年不在身边的老人而言，精神慰藉是他们最渴望的温暖。在另一位双目失明的李奶奶家，助老员小陈每次上门，除了完成基本的清洁工作，总会多留出半小时，陪78岁的李奶奶唠家常，耐心倾听老人讲述年轻时的故事，也会分享一些新鲜趣事。李奶奶感慨，小陈的陪伴，让她感受到了久违的亲情。“我一个人在家很孤单，她不仅帮我洗衣服，还帮我打扫房子，我心里特别高兴。”

为确保服务质量，该项目通过“线上+线下”模式，对首批80余名助老员进行系统化岗前培训，内容涵盖家政服务、基础护理、心理疏导等专业课程。助老员们不仅学习家政、护理、沟通技巧，还深入了解每位服务对象的特殊需求，制定“一人一策”。他们定期上门，为老人提供居室清洁、衣物清洗等基础服务，并通过陪伴聊天、康复协助等方式缓解老年人的孤独感。针对服务对象的特殊需求，项目还提供助餐、助浴、助急、助医、助行、助洁六项个性化精准服务。这种“量身定制”“精准关怀”的服务模式，让每一位老人感受到真正贴心、到位的照顾。

该项目自今年4月启动以来，已累计为全县190余位老人提供超过2600次上门服务，让老人们在家中就能享受到触手可及的优质养老服务，安享幸福晚年生活。