今日永州讯（江华特约记者 王辉 通讯员 何施慧）9月16日下午，江华县委书记袁章中到县信访局开展接访处访工作，调度重点信访事项办理情况，面对面倾听群众诉求，现场协调推动信访问题化解。该县县领导毛昌麒、蒋星辉、屈茂君、蒋剑彬、齐雅敏、张劲出席，相关部门及乡镇负责同志参加。

接访过程中，袁章中认真听取群众诉求，仔细询问相关情况，与部门负责同志共同分析问题原因和堵点，结合政策法规和实际情况作出解释说明，研究提出处理意见，明确解决路径。来访群众对处理结果表示满意。

袁章中强调，各级各部门要提高政治站位，深学笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，严格落实信访工作“321”机制，坚持县、乡、村三级联动，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。要坚决克服“老好人”思想，对合理诉求要依法依规解决到位，对无理缠访闹访不能无底线迁就、无原则妥协，必须亮明态度、严厉打击。要坚决杜绝纸上谈兵、坐而论道，不能只坐在办公室听汇报、看材料，必须深入一线、直面群众，把事情的来龙去脉逐一核实清楚，做到情况清、底数明、数据准。要坚持实事求是，一切从实际出发，尊重客观实际和发展规律，把问题找准、把根源挖深；工作方法要有落脚点，坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，把思路变成举措、把举措落到行动，确保每项工作都有抓手、能落地、见实效；任务要细化不笼统，逐项分解、逐层压实，明确干什么、谁来干、怎么干，坚决防止大而化之、笼而统之。要用心用情推动信访工作提质增效，切实维护群众合法权益、促进社会和谐稳定，为全县高质量发展营造良好环境。